业务流协同解决方案
基于机器人、动态卡片的开放能力,实现业务流程的移动化处理
立即开发
痛点
解决方案
效果
员工只能在PC端处理业务,外出时无法处理业务
定制机器人,实现业务流程主动提醒
解决了PC,无线端办公问题,员工随时随地高效处理
涉及到多人协作时,需要一个个同事拉群,操作流程复杂
使用群运营能力,一键拉人建群
员工在与他人协作时,建群会话更高效
重要业务进展,需要不断询问,沟通协作成本极高
定制群公告卡片,时刻保持更新
重要事项或者业务流程的进展,能够自动同步更新
业务关联机器人,灵活处理
通过钉钉机器人的开放能力,可将机器人和企业内部业务流系统进行关联,当任务在业务流系统中被创建,机器人就可实现同步派发消息到相关员工,员工在会话窗口中就可及时处理,快速响应
根据业务场景,定义卡片
通过互动消息卡片开放能力,企业还可以对机器人发出的任务消息进行深度定制,使会话中的消息卡片呈现出业务流程的关键节点和信息,并支持定义卡片交互逻辑,大幅提升业务处理灵活性
多人协作处理,一键建群
通过群运营的开放能力,可将建群操作和消息互动卡片关联,将任务卡片的底部按钮定义为建群入口,在多人协作的任务场景中,员工可通过互动卡片一键建群,提升整体协作效率
群公告自定义,时刻同步
群公告卡片也具备可自定义的开放能力,通过群公告可实时实时展示当前业务的处理进展,群公告可自动隐藏和快速呼出,不再需要手工查询,任务进展一目了人