钉钉开放平台
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丰富的应用场景和完整的开放能力
了解如何通过场景群和钉钉机器人构建解决方案,提高协同效率
业务流程协同解决方案
基于钉钉机器人的互动能力,实现业务流程的移动化处理
定制机器人,实现业务流程主动提醒
使用群运营能力,一键拉人建群
定制群公告卡片,时刻保持更新
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物联网监控协同解决方案
基于机器人与群的开放能力,实现基于物联网的信息同步方案
将 IoT 设备与机器人打通,主动发送预警信息
通过工单后台与机器人打通,机器人自动分单或任务
通过定制动态卡片,实现一键移交工单
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智能客服协同解决方案
基于机器人的开放能力,实现 7 X 24 小时的业务高效协同和处理
使用机器人对话服务,自动响应各类请求
使用机器人值班能力,24小时响应客户问题
通过互动卡片,一键进行人工介入
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CRM一体化解决方案
通过CRM系统与机器人打通,在会话窗口中实现业务的高效灵活处理
机器人自动推送当日拜访计划
推送可抢单的互动卡片,销售即时抢单
机器人对话框内直接录入拜访小计,实时入库
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识才招聘解决方案
识才招聘通过机器人的开放能力,实现招聘流程自动化,提升面试体验
通过群机器人,在聊天窗口中处理简历
基于互动卡片,一键填写面试反馈
确认和放弃及通过互动卡片即时反馈,提升消息互通效率
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信息智能推送解决方案
基于机器人和互动卡片,实现信息的自动化推送,提升接收和浏览效率
使用机器人服务,按照模版自动发送
使用动态卡片,员工可以一键确认
针对未确认员工,进行消息二次推送
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故障应急解决方案
基于动态卡片和群运营的开放能力,快速组建应急服务群,解决企业突发事件
使用群机器人服务,发生故障主动 @ 对应负责人
互动卡片实时刷新故障处理进度
一键创建故障群,应急消息跨多个群的实时互通
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